Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in das Kontaktformular eingeben oder die Sie dem KI-Chat-Assistenten mitteilen.
Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten nutzen wir, um Ihre Anfragen zu bearbeiten.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ausserdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Diese Website wird auf der Plattform von Lovable entwickelt und betrieben und über das Content-Delivery-Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert. Datenbank-, Authentifizierungs- und Backend-Funktionen werden über „Lovable Cloud" (basierend auf der Technologie von Supabase) bereitgestellt; der Versand von E-Mails (z. B. Kontakt-Bestätigungen) erfolgt über Mailgun.
Lovable und Cloudflare
Anbieter der Entwicklungs- und Hosting-Plattform ist Lovable (Lovable Labs Incorporated). Die technische Auslieferung der Website erfolgt über Server von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technische Verbindungsdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Informationen über Browser und Betriebssystem), um die Website sicher, stabil und performant bereitzustellen.
Backend- und Datenbankdienste werden über Lovable Cloud (Technologie der Supabase, Inc.) bezogen. Über diese Dienste werden insbesondere Daten verarbeitet, die Sie über das Kontaktformular oder den KI-Chat-Assistenten übermitteln. Für den transaktionalen E-Mail-Versand nutzen wir Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.).
Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. der entsprechenden Bestimmung des Schweizer DSG. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website. Soweit Daten in die USA oder andere Drittstaaten übertragen werden, erfolgt dies auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
Auftragsverarbeitung
Mit den vorgenannten Anbietern bestehen, soweit erforderlich, Verträge über Auftragsverarbeitung (AVV). Hierbei handelt es sich um datenschutzrechtlich vorgeschriebene Verträge, die gewährleisten, dass diese personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorgaben verarbeiten.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
NLC Training & Consulting (Gesellschaft in Gründung)
Herrenberg 44
8640 Rapperswil SG
Schweiz
E-Mail: office@nlc-gruppe.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Anwendbares Recht: Schweizer DSG und DSGVO
Verantwortliche Stelle ist ein Unternehmen mit Sitz in der Schweiz. Für die Bearbeitung von Personendaten gilt daher in erster Linie das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revidiertes DSG, „revDSG"). Soweit wir Personen in der Europäischen Union (EU) bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) Waren oder Dienstleistungen anbieten oder deren Verhalten beobachten, findet zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) Anwendung.
Die Begriffe „personenbezogene Daten" (DSGVO) und „Personendaten" (revDSG) werden in dieser Erklärung gleichbedeutend verwendet. Verweise auf einzelne Artikel der DSGVO gelten sinngemäss auch für die entsprechenden Bestimmungen des Schweizer DSG.
Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern (www.edoeb.admin.ch). Sie haben das Recht, sich bei dieser Behörde über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu beschweren. Soweit die DSGVO anwendbar ist, steht Ihnen zusätzlich ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde in der EU bzw. im EWR zu.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert. Für Bearbeitungen, die dem Schweizer DSG unterstehen, stützen wir uns auf die entsprechenden gesetzlichen Grundlagen (insbesondere Einwilligung, Vertrag, gesetzliche Pflicht oder überwiegendes berechtigtes Interesse).
Hinweis zur Datenübertragung in Drittstaaten
Wir nutzen Dienste von Anbietern mit Sitz bzw. Servern ausserhalb der Schweiz und der EU/des EWR, insbesondere in den USA. Wenn diese Dienste aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in einzelnen Drittstaaten kein mit der Schweiz bzw. der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln bzw. die vom EDÖB anerkannten Vertragsklauseln.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen (z. B. den oben genannten Hosting- und Infrastrukturanbietern) zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (in der Schweiz beim EDÖB, in der EU/im EWR bei der jeweils zuständigen Datenschutzbehörde). Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website setzt grundsätzlich nur technisch notwendige Speichermechanismen ein (z. B. lokaler Browserspeicher), die für den sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website erforderlich sind. Wir verwenden keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken und binden keine entsprechenden Dienste von Drittanbietern ein. Aus diesem Grund ist auch kein Einwilligungs-Banner („Cookie-Banner") erforderlich.
Die Speicherung technisch notwendiger Informationen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. der entsprechenden Bestimmung des Schweizer DSG. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung seiner Dienste.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail
Über diese Website können Sie uns derzeit ausschliesslich eine Anfrage zukommen lassen (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail). Eine direkte Online-Terminbuchung wird aktuell nicht angeboten. Wenn Sie uns eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Thema und Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Zur Bestätigung und Bearbeitung Ihrer Anfrage versenden wir E-Mails über die unter „Hosting" genannte Infrastruktur (Mailgun). Dabei werden die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verarbeitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
KI-Chat-Assistent „Lia"
Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten („Lia") an, der allgemeine Fragen zu unseren Leistungen beantwortet. Wenn Sie den Assistenten nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten zur Generierung einer Antwort verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt über das KI-Gateway von Lovable, das die Anfragen an ein Sprachmodell weiterleitet; dabei kann eine Übermittlung an Server in Drittstaaten (z. B. USA) erfolgen.
Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen Erstberatung und an der effizienten Beantwortung von Besucherfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. der entsprechenden Bestimmung des Schweizer DSG. Der Assistent befindet sich im Beta-Status.
5. Eingebundene Dienste und Inhalte
Google Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern von Google, wodurch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden kann. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
Trustpilot
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